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在西方國家搭電梯的經驗通常都比較美好,因為同"梯"的乘客顯然有禮貌多了。
首先,大家一定會問候,不論認識不認識,不論是Hello或是早午晚的招呼。然後出了電梯的人,也會道聲再見。如果,你幫忙他們按住開門鍵,也會聽到他們的謝謝。這種情況,我幾乎不曾在台北見過。除了百貨公司的電梯服務小姐。
例如上個周末,天氣熱到全部的人應該都擠進去百貨公司。有一家老老少少包含嬰兒推車,擠進來六七個人。臉上因為熱度而毫無好臉色是一定的,也不會因為要占據的空間大而出聲說句"抱歉"什麼的,就是硬往電梯裏頭塞。好了,等到她們要出去的樓層到了,站在按鈕旁有位好心的中年男士一直幫忙按著開門鈕,只見他們一樣面無表情的慢條斯理出去,儼然把這位好心人當作空氣般,連點個頭都沒有,更別說道謝了,彷彿別人理應幫他們服務似的。陸陸續續跨出電梯的人也都是如此,連回頭示意的"心態"都沒有。
或許是被服務習慣了,或是對人群冷漠已是常態。像我這種出入電梯還會對幫忙開開關關的人道謝的人來說,反而變成異類了嗎?
要不要試試,下次進電梯就算是陌生人,對他微笑或是問候,看看一般人的反應為何?
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