工作近二十年了,從有聘人的資格開始,從看履歷表、到面談、到決定是否錄用,應該也有百人之譜。有時候還滿"憑感覺的"。因為從履歷表上,以及對方的所描述的豐功偉業,有時候很難評斷實力。要不就是因為友人介紹來的,還有些背景可以打聽,或是口碑牌。在大多數的情況下,只好用"第N感"來決定了。談吐好,積極,順眼,大概就是這些。
說真的,當然有時非常幸運的找到"寶",但是也會有鐵板出現,甚至把自己砸到滿頭包,害到無可附加。回想起一個特殊案例,當時在前公司,實在用人孔急,在短短一周內決定雇用一個小主管,沒想到引女狼入室,沒兩天就開始遲到、缺席、甚至辦公室還出現錢包遺失的慘狀。更誇張的是,我還接到匿名電話,告訴我這個女生曾經有"前科"、"精神有問題"等。同時她目前所使用的是一個假名,我的天,當真是令人一個錯愕,因為太急著找人,沒有適度地在業界略為詢問。趕緊向總經理和財務報告,用了非常手段讓那女生迅速離開公司。
當然這是比較神奇和誇張的案例,卻也讓我後來找人時更加謹慎。不過絕大多數發現"用人不淑"都是期望值的問題,雙方對於工作的品質、內容與型態沒有共識。許多人在應徵時,表現出"我什麼都可以做"、"無怨無悔"、"理想遠大"、"錢少事多"、"耐操耐磨",等不到試用期就原形畢露。還沒看到皮毛就以為把公司這隻大野獸的五臟六腑就已摸熟;工作量大一點就說其實想要追求working balance的生活;客戶或同事給的壓力稍大就發現何必要卑躬屈膝。這些都是最正常的下場。
不過,當你真的用到一群優秀的工作夥伴,那真的是修來的福氣。不但能扛起責任,聰明,主動,認真,合群,更能讓所有人的工作時間都縮短,變得更有效率。現在的我就是有這種"幸福"的感覺,真的有當一個"主管"的感覺,只要重要的時刻參與討論與決策,絕大多數的情況下,團隊的成員都能互相配合、各司其職、非常成熟的運作。於是,開的會議減少了,加班的需求降低了,重覆修改計畫的頻率少了,可以放心休假的機會多了。這些都是好的團隊帶來的福份。所以要讓自己在工作中有幸福的感覺,就要用找另一半的態度來做為條件。寧可多花一些些時間找到對的人,也不要為了時間問題而妥協。因為得到庇蔭的不光是自己,還包括了整個工作團隊、合作夥伴甚至是服務的客戶呢!